Seniorenumzug in Neuburg an der Donau

Zwei Aufträge, ein Weg

Ein Umzug ins Betreute besteht aus zwei Arbeiten, die in derselben Wohnung stattfinden. Die erste ist der Transport dessen, was mitgeht, die zweite das Räumen des Rests. Beide haben ihren eigenen Grundbetrag, weil beim Räumen auch abgegeben und nicht nur getragen wird. Gefahren wird aber nur einmal, und deshalb steht die Zonenzeile auch nur einmal im Angebot.

Ein Beispiel innerhalb von Neuburg: Ein bis zwei Zimmer ziehen mit, das macht ab 268 €. Der Keller bleibt und wird besenrein übergeben, das macht ab 184 €. Beides zusammen steht als zwei Zeilen im Angebot, und weil beide Adressen im Stadtgebiet liegen, kommt keine Anfahrt dazu.

Liegt die neue Wohnung außerhalb, ändert sich genau eine Zeile. Bei einem Platz in Burgheim mit 14,2 Kilometern kommt Zone 2 mit ab 19 € hinzu, bei einem Platz in Rain am Lech mit 22,3 Kilometern Zone 3 mit ab 44 €. Die beiden Grundbeträge bleiben, wie sie sind.

Auswählen, was mitkommt

Die eigentliche Arbeit beim Seniorenumzug ist nicht das Tragen, sondern das Entscheiden. Dafür braucht es Zeit und eine Reihenfolge, die nicht von der Mannschaft vorgegeben wird. Wir arbeiten die Räume in der Folge ab, die die Bewohnerin oder der Bewohner nennt, und nicht nach der Folge, die für uns am schnellsten wäre.

1. Rundgang zu zweit, ohne Zeitdruck, mit Maßband für das neue Zimmer
2. Stellplan auf Papier: was steht später wo
3. Mitkommen, Weggeben, Noch unklar: drei Stapel, drei Farben Klebeband
4. Der Stapel Noch unklar wird am Ende des Rundgangs erneut durchgegangen
5. Angebot mit zwei Grundbeträgen und einer Zonenzeile
6. Am Umzugstag zuerst das Mitkommende, danach die Räumung

Das neue Zimmer ist kleiner als die Wohnung

Zwei Zimmer in einer betreuten Anlage nehmen selten den Inhalt einer Vierzimmerwohnung auf. Deshalb messen wir beim Rundgang das neue Zimmer, wenn es zugänglich ist, und zeichnen den Stellplan vorher. Erfahrungsgemäß scheitert es an drei Stücken: am Schrank, der zu hoch ist, am Sofa, das zu breit ist, und an der Kommode, die man nicht hergeben will.

Für Stücke, die weder ins Zimmer passen noch weggegeben werden sollen, gibt es das verschlossene Abteil. Eine kleine Menge beginnt bei ab 48 € im Monat, Einstellen oder Herausholen bei ab 84 € je Richtung, und die Zonenzeile fällt je Fahrt an. Das ist eine Lösung für Monate und keine für Jahre, und das sagen wir vorher.

Kleidung fährt am Bügel. Die Kleiderbox nehmen Sie zum Leihen mit 2,60 € je Stück und Woche, und sie erspart in der neuen Wohnung einen halben Tag Bügeln. Bücher und Geschirr gehören in die kleineren Kartons, weil ein voller Buchkarton von niemandem mehr gehoben werden sollte.

Was weggegeben wird

Geräumt wird erst, wenn der Umzugsteil abgeschlossen ist und die Wohnung noch einmal begangen wurde. Nichts verlässt die Wohnung, worüber nicht gesprochen wurde. Was sich weiterverkaufen lässt, zieht den Betrag wieder nach unten: Der Erlös steht als eigene Zeile mit Minuszeichen im Angebot, und zwar mit der Summe, die wir tatsächlich bekommen haben. Geschätzt wird sie nicht.

Beim Räumen getrennt behandelt

• Papiere, Fotos und Briefe werden nie eigenmächtig entsorgt
• Schmuck, Münzen und Dokumente kommen in eine Kiste für die Familie
• Verkäufliches wird getrennt gestellt und als Minuszeile angerechnet
• Geräte mit Kühlkreis gehen gesondert zurück, mit ab 36 € je Stück je Stück
• Medikamente und Spritzen bringt die Apotheke zurück, nicht wir
• Am Ende besenrein, Zählerstände notiert, Schlüssel gezählt

Wer entscheidet und wer die Rechnung bekommt

In den meisten Fällen ruft ein Kind an und wohnt woanders. Das ist kein Problem, braucht aber eine klare Absprache: Wer beauftragt, bekommt die Rechnung, und wer in der Wohnung steht, entscheidet über die Stücke. Weichen diese beiden Rollen voneinander ab, klären wir das vor dem Rundgang und nicht mittendrin.

Liegt eine Vollmacht vor, genügt uns die Kopie zu den Unterlagen. Ohne Vollmacht nehmen wir Weisungen nur von der Person, die in der Wohnung lebt. Das ist kein Misstrauen gegen Angehörige, sondern die einzige Haltung, die im Zweifel niemanden in Erklärungsnot bringt.

Für Rückfragen am Umzugstag nennen Sie uns am besten eine Nummer, die erreichbar ist, auch wenn sie nicht vor Ort ist. Im Büro erreichen Sie uns an Werktagen von 9 bis 18 Uhr; was Sie ins Formular schreiben, landet zu jeder Tages- und Nachtzeit bei uns.