Neuburg Umzugshelfer Umzug und Räumung · Landkreis Neuburg-Schrobenhausen Kontakt
Kontakt zu den Umzugshelfern in Neuburg an der Donau
Angebot anfordern 01579-2657066
Am schnellsten geht es telefonisch, und zwar werktags zu den Bürozeiten. Über das Formular kommen Anfragen jederzeit an, auch nachts und am Wochenende; bearbeitet werden sie am nächsten Werktag. Die Zone zu Ihrer Anschrift nennen wir im ersten Gespräch.
- Telefon werktags von 9 bis 18 Uhr
- Formular nimmt Anfragen rund um die Uhr an
- Anschrift Am Südpark 1H, im Südwesten von Neuburg
- Zone zur Anschrift schon im ersten Gespräch
- Weitergabe an einen Partnerbetrieb nur, wenn wir es nicht selbst schaffen
Schreiben Sie uns, wann es Ihnen passt
Anfragen über dieses Formular erreichen uns zu jeder Tages- und Nachtzeit. Antwort kommt zum nächsten Bürotag.
Lieber kurz durchklingeln? Mo bis Fr, 9 bis 18 Uhr sind wir am Apparat:
01579-2657066Anschrift, Rufnummer und Bürozeiten
Die Angaben hier sind dieselben wie im Impressum. Für ein Gespräch über die Zone genügt ein Anruf von wenigen Minuten.
- Anschrift Am Südpark 1H, 86633 Neuburg an der Donau
- Stadtteil Feldkirchen
- Landkreis Landkreis Neuburg-Schrobenhausen
- Telefon 01579-2657066
- E-Mail [email protected]
- Büro besetzt Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr
Wann das Büro besetzt ist und wann nicht
Das Büro ist Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr besetzt. In dieser Zeit geht jemand ans Telefon, und in dieser Zeit beantworten wir auch die Anfragen, die über Nacht eingegangen sind. Die Rufnummer lautet 01579-2657066, und sie ist auf jeder Seite dieser Website anklickbar.
Außerhalb dieser Zeiten nehmen wir keine Anrufe entgegen und versprechen das auch nicht. Wer abends anruft und niemanden erreicht, hat deshalb nichts falsch gemacht. Nutzen Sie dann das Formular: Es nimmt Ihre Anfrage sofort auf, und wir sehen sie am nächsten Bürotag als Erstes.
Wer uns besuchen möchte, verabredet das vorher. Unsere Anschrift ist eine Betriebsanschrift und kein Ladengeschäft; wenn ein Wagen unterwegs ist, ist niemand auf dem Hof. Ein abgesprochener Termin kostet Sie dagegen keine Wartezeit.
Wie Sie uns finden
Wir sitzen Am Südpark 1H in 86633 Neuburg an der Donau, im Südwesten der Stadt und unmittelbar an der Bundesstraße 16. In den Kartendaten ist die Straße dem Stadtteil Feldkirchen zugeordnet. Wer über die B 16 kommt, ist damit schon fast da; aus der Innenstadt sind es wenige Minuten.
Zwei Hinweise, die wir aus eigener Erfahrung dazugeben. Die Straße Am Südpark ist in Teilen Einbahnstraße, man kommt also nicht aus jeder Richtung gleich hinein. Und sie führt durch ein Fachmarktzentrum, in dem samstags deutlich mehr Verkehr ist als unter der Woche.
Für die Zuordnung Ihres Auftrags ist unsere Anschrift die Rechengröße: Von hier aus werden alle Entfernungen gemessen, und daraus ergibt sich Ihre Zone. Zuständig sind wir für Neuburg mit seinen Gemeindeteilen sowie für Bergheim, Karlshuld, Burgheim, Rennertshofen, Rain am Lech.
Weitergabe an einen Partnerbetrieb
Es kommt vor, dass wir einen Termin nicht selbst bedienen können, etwa weil der Tag belegt ist oder weil eine Strecke weit über unser Gebiet hinausgeht. In solchen Fällen geben wir Ihre Anfrage an einen Partnerbetrieb weiter, damit Sie nicht mit einer Absage dastehen und von vorn anfangen müssen. Weitergegeben werden dann die Angaben, die für ein Angebot nötig sind, also Anschriften, Umfang und Termin.
Wenn Sie das nicht möchten, ist das völlig in Ordnung, und es kostet Sie auch keine Umstände. Schreiben Sie einen Satz dazu in das Freitextfeld des Formulars, zum Beispiel, dass Ihre Angaben nur bei uns bleiben sollen. Oder rufen Sie an und sagen es im Gespräch. Wir halten uns daran und geben dann nichts weiter, sondern sagen Ihnen ab, wenn wir den Termin nicht schaffen.
Derselbe Gedanke steht mit anderen Worten auch in unserer Datenschutzerklärung, dort zusammen mit den rechtlichen Grundlagen und der Angabe, wie lange wir Anfragen aufbewahren. Wer es genau nachlesen will, findet es dort.
Welche Angaben einen Anruf kurz halten
Halten Sie beide Anschriften bereit, auch wenn die neue noch nicht endgültig ist. Mit Straße und Ort können wir die Zone im Gespräch nennen, ohne nachzusehen; mit dem Ort allein geht es meistens auch.
Sagen Sie dazu in einem Satz, worum es geht: Umzug oder Räumung, wie viele Zimmer, welcher Zeitraum. Daraus ergibt sich schon die Auftragsart, und damit die Zeile in der Preistafel, über die wir dann reden.
Was Sie nicht vorbereiten müssen, sind Maße, Kartonzahlen oder Kubikmeter. Mit solchen Größen rechnen wir nicht, und niemand soll am Telefon den Inhalt seines Kellers schätzen. Dafür ist der Rundgang da.
Fragen zur Erreichbarkeit und zum Umgang mit Ihren Angaben
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Bekomme ich am Telefon schon einen Betrag genannt?
Die Zonenzeile ja, sofort. Beim Grundbetrag nennen wir die Zeile aus der Tafel, die zu Ihrer Beschreibung passt, und sagen deutlich, dass sie ein Ausgangswert ist. Verbindlich wird die Summe erst mit dem geschriebenen Angebot nach dem Rundgang.
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Was passiert mit meinen Angaben aus dem Formular?
Sie landen in unserem Posteingang und werden für Ihr Angebot verwendet. Eine Weitergabe an einen Partnerbetrieb kommt nur in Frage, wenn wir den Termin nicht selbst bedienen können, und sie lässt sich mit einem Satz im Freitextfeld ausschließen. Werbepost verschicken wir nicht.
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Kann ich auch per E-Mail anfragen?
Ja, die Anschrift lautet [email protected]. Das Formular ist nur deshalb der kürzere Weg, weil es die Felder abfragt, die wir ohnehin brauchen. Per E-Mail schreiben Sie dieselben Angaben bitte frei hin: zwei Anschriften, Menge, Termin.
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Sind Sie am Wochenende erreichbar?
Das Büro ist an Wochenenden nicht besetzt, und wir behaupten das auch nicht. Das Formular nimmt Ihre Anfrage aber jederzeit an, und sie liegt dann am Montagmorgen oben. Einen Rückruf am Sonntag versprechen wir nicht, weil wir ihn nicht halten könnten.
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Kommen Sie zu einem Gespräch zu mir nach Hause?
Ja, und genau das ist der Rundgang. Er kostet nichts, dauert bei einer Wohnung meist eine halbe Stunde und ist der Termin, an dem alle Unklarheiten verschwinden. Verabredet wird er telefonisch.
Anrufen, schreiben oder vorbeikommen
Werktags erreichen Sie uns am Telefon, nachts das Formular. Für einen Besuch bitte vorher kurz anrufen.